1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных для deeprog.net и аккаунтов DeepRog — ИП Исаев, Республика Казахстан. Полные реквизиты размещены на странице «Реквизиты продавца».
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные аккаунта: имя, email, статус аккаунта и связанные даты.
- Данные безопасности и сессий, необходимые для входа, защиты аккаунта и управления устройствами/сессиями.
- Данные тарифа, доступа, оплаты и ограниченные сведения о транзакции, необходимые для активации доступа, сверки платежей, поддержки и споров. Полные данные карты DeepRog не хранит.
- Запросы крафта, результаты сервиса и технические записи, необходимые для оказания услуги, безопасности, диагностики и улучшения работы.
- Обращения в поддержку и выбранные пользователем согласия.
3. Зачем мы их используем
- Создание и обслуживание аккаунта и предоставление запрошенного сервиса.
- Аутентификация, предотвращение злоупотреблений и расследование инцидентов безопасности.
- Предоставление платного доступа, сверка оплат, возвратов и споров после подключения платежей.
- Поддержка пользователей, диагностика сбоев и обеспечение надёжности.
- Аналитика сайта или рекламные измерения только при соответствующем необязательном согласии.
4. Провайдеры и передача
Мы можем передавать только необходимый объём данных инфраструктурным, защитным, платёжным, аналитическим и рекламным провайдерам, которые используются для работы DeepRog. К текущим категориям относятся Cloudflare, Robokassa.kz, Polar, Yandex Metrica и Meta Pixel, когда соответствующий сервис используется. Данные также могут раскрываться по требованию закона или для защиты законных прав.
5. Хранение и трансграничная обработка
Основная база аккаунтов и пользователей DeepRog планируется к размещению в Республике Казахстан.
Некоторые провайдеры могут обрабатывать ограниченный объём данных в других странах. Мы минимизируем передачу данных внешним сервисам и используем трансграничную обработку только когда она необходима для сервиса и допускается применимым правом.
6. Платёжные данные
Банковские реквизиты вводятся в интерфейсе платёжного провайдера. DeepRog получает только сведения о транзакции, необходимые для идентификации заказа, активации доступа, сверки статуса и обработки поддержки, возвратов или споров.
7. Аналитика, маркетинг и cookies
Yandex Metrica относится к необязательной Analytics, Meta Pixel — к необязательной Marketing. DeepRog не загружает соответствующую категорию до согласия пользователя. Подробнее — в Cookie Policy версии 2026-11-06; изменить выбор можно через Cookie settings.
8. Срок хранения и безопасность
Мы храним персональные данные не дольше, чем разумно необходимо для указанных целей и применимых юридических, бухгалтерских, защитных и спорных обязательств. Используются контроль доступа, защита учётных данных, проверки целостности и иные технические и организационные меры, но абсолютная безопасность интернет-сервиса не гарантируется.
9. Права пользователя
- Запросить информацию о своих персональных данных или доступ к ним.
- Потребовать исправления неточных данных.
- Потребовать удаления, блокирования или отозвать согласие в случаях, предусмотренных применимым законом.
- Изменить необязательное согласие Analytics/Marketing через Cookie settings.
- Обратиться в компетентный орган, если вы считаете, что ваши права нарушены.
10. 18+ и контакты
DeepRog предназначен только для пользователей от 18 лет.
Запросы по персональным данным: "[email protected]". Для защиты аккаунта мы можем запросить разумные сведения, позволяющие подтвердить, что запрос относится к нужному пользователю.